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美美の日記

美溶剤の仕入れ先・・・

2020/01/24
日常の一コマ 1
こんばんわ~~!!

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チョット・・・美美は、ありえないほど腹が立ったので、ここで発散させていただきます!!

写真のクリームですが・・・

九州の某県が本社の、会社もまだ若い、出来て2年経つか経たないかのところで製造販売中のオールインワン美容クリームです。

で、美美のサロンで、去年の7月から販売をはじめまして・・・今に至る・・・んですが!!

ここの、会社の対応が、もう最悪!!

先ず、電話で変更が効きません!!

毎月買ってくれるユーザー様に定期購入にしていただき、カード支払い、
もしくは代金引換で届くので、おすすめした人は(美美のお店のお客様)
最初は良いのですが、中にはきちんと朝晩使わない人もいるんですよね~~
(だいたい1個で1ケ月持ちます)

そういう人は、【今月ストップして!!】って美美に頼んできます。

当然ですよね!!

いつも美美のお店で買ってくれてたんですから、それが家に届くだけで、買いに来なくていいことになっただけの感覚の人がほとんどですから~~

だからこそフォローの意味で、ワンコインエステをやっていますので!!

で、話が飛びましたが・・・そういうお客様ですから、商品のストップも美美がやります。

で、電話をかけると先ず繋がらない・・・何度掛けても・・・なぜだ??

と、改めて次の日・・・繋がらない・・・やはり2度3度目も・・・繋がらない・・・(スタッフが不足してるんだと思います)

で、よくよく、概要書面の細かい字を読んでみると・・・木曜日と土曜日と日曜日が定休日です!!

とな??

土曜日、日曜日はわかる・・・が、なぜに木曜日???

オタク商品売る気ある??

と思うわけですよ!!

で、よくよく考えてみると、美美はだいたい木曜日に電話をかけていることが判明!!

たまたまが重なるにしても、木曜日休みって無いよね!!??

で、本日(金曜日)やっと朝一で、AM10:00ジャストに電話をしました!!

おぉ!やっと繋がった!!

で、出たお姉さんが・・・「電話ではストップができません!!」とな!!

えぇ?

せっかく電話がつながったんだから、受け付けてくれてもいいじゃないか~~い!!

で・・・「 ファックスか郵送で手続きしてください! 」と!!

何度も言いますが、電話もフリーダイヤルじゃないんですよ!?

で、美美は電話代をかけて、(九州まで)電話をしているんです。

(美美の携帯もかけ放題じゃありませんので!!)

ファックス流すのも、また別にファックス流す料金がかかりますよね!!

郵送にしてもそうですよ!切手代金がかかります!

そう幾らもしないとはいえ・・・この電話で済めばそれ以上はかからないと思うと、なんて融通が利かない会社なんだ!!

と思ってしまい・・・

で、そのあと、「 すべて商品をお送りしたときの書類に書いてありますよ!それをお読みじゃないんですか~~? 」と・・・若っかい、美美の子供位の年であろう女の子に上から目線で、諭された時には・・・何が何でも会社は柔軟性は出さず、方針は曲げないって言うんか~~い!!

なんなんだ!この会社は?!美美はお客だぞ!!と言いたくなる塩対応に、腹が立ってもう!!

今までお付き合いしてきた美溶剤の会社は、フリーダイヤルは当たり前についていて、しかも、郵送が必要なら切手代金が要らないその会社あての封筒が一緒についてきていたし、必要書類もわかりやすいものが用意されている会社しかお付き合いが無かったせいか・・・

まだ若い会社だからこそ、これ無いの?こう出来ないの?という、一般ユーザーの意見というか要望も柔軟に聞いて、改善しようという努力が有ればいいんですが・・・

もう、堪り兼ねて、「 社長出しなさいよ!! 」と言いましたよ!!

そういう電話対応させている社長はどんな奴だ!!??

と思ったんですが・・・

「 只今出張中です! 」・・・と。

うっそだ~~!!

と思いつつも・・・九州じゃな~~すぐに行けないし!!

この美溶剤を紹介してくれた友達に愚痴ると・・・

「 私は電話がつながらないから、直接九州の友達に本社に行ってもらったけど、酷い対応だったって!!早く帰れ!シッシッ!って手で追い払うようにされたみたいよ! 」と・・・

ここの会社の評判悪すぎます!!

ただね~~物は良いんです!!

オールインワンだし、朝晩同じもので、べとつかないし、つけるとリフトアップ(法令線が伸びるし、顎も二十顎じゃなくなりました!)もしますし、美美のほほのシミ(肝斑)も薄くなりましたし、目じりのしわも伸びたんです!!

だから、美美の大事なお客様にも勧めたのに~~~

会社が最悪です!!

良いものを造っても、売る人が最悪だと、お客も減るだろうな~~残念な会社です!!

と言う事で、おそらく潰れる会社の商品には見切りをつけて、また今年は新しい美溶剤探しを始めないといけないかも?

トホホ・・・

では♡
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2020/01/25 (Sat) 16:38
日常の一コマ